Gizlilik Politikası

ÇELSAN METAL CEMİL ÇELİK GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden ÇELSAN METAL CEMİL ÇELİK tarafından hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler
Siteyi kullanmanız sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, adres, e-posta, telefon)
Sipariş ve ödeme bilgileri (sanal POS üzerinden yapılan ödemeler dahil)
Üyelik bilgileri (kullanıcı adı, şifre)
Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, site içi hareketler)
Çerezler (site performansını ve kullanıcı deneyimini artırmak için)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Siparişlerin hazırlanması, teslimi ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site kullanımının analiz edilmesi, iyileştirilmesi ve güvenliğin sağlanması
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (Kullanıcı rızası ile)

4. Çerez Kullanımı

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve performansı artırmak için çerezler kullanır.
Çerezler, tarayıcınızda küçük dosyalar olarak depolanır ve siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde tanımanızı sağlar.
Kullanıcılar çerezleri tarayıcı ayarlarından reddedebilir veya silebilir, ancak bazı site özellikleri bu durumda çalışmayabilir.
Kullanılan çerez türleri:
- Gerekli çerezler: Site temel işlevlerinin çalışması için zorunludur.
- Analitik çerezler: Site kullanımını ve performansını analiz etmek için kullanılır.
- Pazarlama çerezleri: Kullanıcıya özel içerik ve reklam sunmak için kullanılır (yalnızca rıza ile).

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Siparişin teslimi ve ödemelerin tamamlanması amacıyla kargo ve ödeme sağlayıcıları ile
Yasal yükümlülükler gereği resmi kurum ve mercilere
Kullanıcının açık rızası ile pazarlama ve işbirliği amaçlı üçüncü taraflarla

6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, sözleşme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi süresi boyunca saklanır. Gerektiğinde silme veya anonimleştirme işlemleri yapılır.

7. Veri Sahibi Hakları
KVKK kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin güncellenmesini veya düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin amacına uygun kullanılmasını talep etme
Rızanızı geri çekme
Şikayet hakkı (Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na başvuru)

8. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve çerez politikası ile ilgili sorularınız için:
E-posta: celsanmetal30@gmail.com
Telefon: 0537 242 2551