ÇELSAN METAL CEMİL ÇELİK MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ÇELSAN METAL CEMİL ÇELİK (Vergi No: 2360817010, Vergi Dairesi: Tuna, Telefon: 0537 242 2551, E-posta: celsanmetal30@gmail.com) ile internet sitesi üzerinden ürün satın alan kullanıcı (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir. Müşteri, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, ÇELSAN METAL CEMİL ÇELİK’in internet sitesi üzerinden satışı yapılan sipariş üzerine üretilen ürünlerin satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Ürün Bilgileri
  • Ürünler sipariş üzerine üretilmektedir.
  • Ürünlerin ortalama üretim süresi 5 iş günüdür.
  • Ürünlerin özellikleri, boyutları, renkleri ve fiyatları site üzerinde detaylı olarak açıklanmıştır.
  • Ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır; ufak farklılıklar üretim sürecinden kaynaklanabilir.

4. Sipariş ve Ödeme
  • Siparişler site üzerinden alınır.
  • Ödeme yöntemi sanal POS (iyzico) üzerinden yapılır.
  • Sipariş onayı, ödeme alındıktan sonra e-posta veya SMS ile Müşteriye iletilir.
  • Ödeme sırasında oluşabilecek sorunlardan Müşteri ve ödeme sağlayıcı karşılıklı sorumludur.

5. Teslimat
  • Ürünler ortalama 5 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargo ile gönderilir.
  • Kargo firması ve teslimat süresi site üzerinden Müşteri ile paylaşılır.
  • Teslimat sırasında hasar veya eksiklik durumunda Müşteri, kargo teslim tutanağı ile durumu belgelemelidir.

6. Cayma ve İade Hakkı
  • Sipariş üzerine üretilen ürünler özelleştirilmiş ve kişiye özel olduğundan dolayı, Müşterinin cayma hakkı ve iade hakkı yoktur.
  • Bu husus, Mesafeli Satış Kanunu 11. madde istisnası kapsamında uygulanır.
  • Ürün teslim alındıktan sonra üretim hatası veya eksiklik olması durumunda ÇELSAN METAL CEMİL ÇELİK, hatalı ürünün düzeltilmesi veya yenisi ile değiştirilmesi konusunda Müşteri ile çözüm sağlar.

7. Garanti ve Ürün Kalitesi
  • Ürünler ÇELSAN METAL CEMİL ÇELİK’in kalite standartlarına uygun olarak üretilir.
  • Üretim hataları ve malzeme kusurları, garanti kapsamında düzeltilir.
  • Kullanım hatalarından doğan zarar ve deformasyon garanti kapsamı dışında tutulur.

8. Fikri Mülkiyet
  • Site ve ürünlerle ilgili tüm tasarım, görsel ve içeriklerin fikri mülkiyet hakları ÇELSAN METAL CEMİL ÇELİK’e aittir.
  • Bu içeriklerin izinsiz çoğaltılması veya paylaşılması yasaktır.

9. Kişisel Verilerin İşlenmesi
  • Müşterinin sipariş ve iletişim bilgileri, 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak işlenir.
  • Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler Aydınlatma ve Rıza Metninde yer almaktadır.

10. Sözleşme Değişiklikleri
  • ÇELSAN METAL CEMİL ÇELİK, kanun ve mevzuat çerçevesinde sözleşme hükümlerini değiştirme hakkına sahiptir.
  • Yapılan değişiklikler site üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

11. Yürürlük
  • Müşteri, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

12. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlık
  • İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.